loiseau a écrit:cyss a écrit:Si ce n'est pas le cas, ca fait des points en plus pour la concurrence qui propose cette possibilité (leki, les gantelets sont changeables je suppose...)
Guidetti aussi change les gantelets (et même un bâton
)...
Pour Black Diamond je ne sais pas par contre
Comme l'explique Antoine38, tu peux enlever les dragonnes grâce à un petit tournevis plat, il y a l'explication sur le site de black diamond il me semble.
J'ai déjà changé mes dragonnes gratuitement (il y a 2 ans) via le SAV sur internet : tu remplis quelques cases, donnes ton adresse, charges les photos des dragonnes usées et assez rapidement j'avais reçu un mail de confirmation de prise en charge, et quelques jours plus tard j'ai récupéré les dragonnes neuves dans un point relais.
J'ai également eu un problème sur un bâton par la suite, encore sav et de nouveau une simple photo du problème a suffi pour qu'ils m'envoient une paire de bâtons neufs. (du coup j'ai un bâton quasi neuf en plus au cas où)
Bref, très bonne expérience du SAV pour moi !