Bonjour à tous.
J'ai acheté récemment une soleus cross-country dont je suis pour l'instant très satisfait, sauf que je ne parviens pas à la connecter à mon pc.
Le problème semble venir du logiciel de synchronisation (Soleus sync2) car lors du lancement de celui ci, j'ai un message du genre" C/programme files/soleus sync2/soleus properties (le fichier spécifié est introuvable) accès refusé.
La page d'accueil s'ouvre ensuite normalement, on me demande de connecter la montre, je clique sur un icone "search for device" et j'ai ensuite une message très sympathique qui me dit "There was an error while fetching data from your device".... en gros ça marche pas, et c'est très frustrant!
J'ai effectué toutes les manips possibles et imaginables conseillées par Soleus, je leur ai envoyé un mail il y' qques jours mais je n'ai pas de réponses de leur part.
Si quelqu'un peut m'aider je suis preneur... Merci d'avance !