Salomon Soft Flask

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Messagepar canoper » sa fiche K
» 10 Mars 2019, 18:58

oui la garantie hydrapack fonctionne bien sur les flasks salomon.
J'ai rempli le formulaire en joignant une photo de la fuite sur une flask qui avait 4 ans et reçu 4 jours après une flask complète modèle 2018 comme précisé dans le mail du service garantie hydrapack.
Merci KIKOUROU :D car je n'aurais jamais pensé a faire jouer une garantie sur un produit de 4 ans....

Messagepar BigPat » sa fiche K
» 10 Mars 2019, 19:31

Tu avais encore la facture?

Messagepar PhilippeG-577 » sa fiche K
» 11 Mars 2019, 11:03

BigPat a écrit:Tu avais encore la facture?

Pas besoin de facture, tu remplis le document, en joignant une photo et en indiquant la référence pas très visible imprimée en bas de la flask ...

Messagepar Whadda » sa fiche K
» 11 Mars 2019, 11:46

C'est une garantie à vie ! Pour certaines, j'en suis au 3ème changement en 5 ans.

C'est en fait la garantie hydrapak, qui est le prestataire qui fabrique les flasques pour Salomon, Raidlight, ...

Messagepar tricky » sa fiche K
» 11 Mars 2019, 12:05

Ca c'est plutôt cool...

Merci pour le bon plan ! :D

Messagepar BigPat » sa fiche K
» 11 Mars 2019, 15:03

PhilippeG-566 a écrit:
BigPat a écrit:Tu avais encore la facture?

Pas besoin de facture, tu remplis le document, en joignant une photo et en indiquant la référence pas très visible imprimée en bas de la flask ...


Ah ok merci

Messagepar Spir » sa fiche K
» 06 Sep 2019, 19:08

philippe.u a écrit:Pour les soft flask, il semblerait que passer par Hydrapak soit plus judicieux :
https://hydrapak.com/warranty/salomon


Toujours nickel le fonctionnement de cette garantie ! Remplissage du formulaire le 02/09 avec envoi des photos montrant la fuite + numéro de série de la flasque, et reçue la nouvelle le 06/09.

Le côté rigolo, c'est que la flasque qui fuyait était celle que j'avais déjà reçue en remplacement d'une précédente via la garantie. Je ne sais pas combien ils en remplacent par an, mais ça ne peut que les encourager à améliorer les produits pour qu'ils arrêtent de fuir au bout de deux ans :mrgreen:

Messagepar ChrisTri33 » sa fiche K
» 06 Sep 2019, 21:19

en même temps vu le prix (et donc la marge) ils peuvent se permettre...

Messagepar van » sa fiche K
» 07 Sep 2019, 22:29

allez à mon tour de tester, j’hésitais à la jeter il y a des mois, heureusement que je garde tout :lol:

Messagepar totof86 » sa fiche K
» 08 Sep 2019, 07:42

Je confirme, ça fonctionne très bien et vite le sav.

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