Ultra Marin : Raid Golfe du Morbihan 2020

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Grand Raid du Golfe du Morbihan - 177 km 2020 - Vannes
avec 2 kivaoù, 79 récits au total, 5 galeries photos, 4 vidéos
Raid du Golfe du Morbihan - 87 km 2020 - Vannes
avec 1 kivaoù, 79 récits au total, 5 galeries photos, 4 vidéos
Trail du Golfe du Morbihan - 56 km 2020 - Sarzeau
avec 1 kivaoù, 79 récits au total, 5 galeries photos, 4 vidéos
La Ronde des Douaniers - 36 km 2020 - Sene
avec 79 récits au total, 5 galeries photos, 4 vidéos
Raid du Golfe du Morbihan - 29 km Marche Nordique 2020 - Vannes
avec 79 récits au total, 5 galeries photos, 4 vidéos


Messagepar chapiteau » sa fiche K
» 07 Mai 2020, 13:11

Tout à fait d'accord avec Guillaume.
Mon épouse et moi sommes inscrit sur une des courses de l'utra marin. Même si effectivement nous n'avons pas eu de mail personnel, je n'ai rien à reprocher à l'organisation. Malheureusement l'actualité indique qu'aujourd'hui tout le monde est docteur en médecine, mais aussi statisticien, astrologue, spécialiste en fabrication de masque, expert en dépistage de virus et vaccination et j'en passe. Il faut y rajouter maintenant les maîtres organisateurs en tout genre. Un peu de patience, nous vivons une période unique et nous voudrions tout régler en quelques heures ou jours. Pour ma part j'attends sereinement la décision des organisateurs quel quel soit.

Messagepar grostoto28 » sa fiche K
» 07 Mai 2020, 13:22

+1, s'énerver ne sert à rien.
nous aurons des infos en temps utile, laissons les travailler. :wink:

Messagepar Jean-Phi » sa fiche K
» 07 Mai 2020, 13:58

Guillaume29 a écrit:Et je vous trouve (très) dur avec l'organisation, notamment Jean-Phi.

Oui je reconnais que je suis dur mais spécifiquement dans ce cas et ce parce que je pense que cette organisation a les moyens de répondre différemment des petites structures. Mais peut être me trompe-je ?
EN effet, diverses associations ont su prendre leurs responsabilités, je pense à des organisations assez importantes et d'autres moins que je connais bien et qui accusent un déficit très important. Ici ça tergiverse et donne un sentiment de naviguer à vue, non pas sur la situation actuelle mais naviguer à vue sur la gestion interne tout court (cf les dissensions internes qu'ils vivent).
Guillaume29 a écrit:Comme il a été dit, l'organisation a des salariés, qui sont en chômage partiel. Donc qui ne travaillent pas. Autant de forces vives en moins pour bien faire les choses.

Au chômage partiel c'est l'état qui paie à hauteur de 70% du salaire brut. Et à ma connaisance ce sont des frais en moins d'autant que l'association a également droit (je crois) à des aides en plus dans la situation actuelle comme tout employeur.
Guillaume29 a écrit:Mais visiblement, ce n'est plus possible pour quiconque d'être patient, bienveillant et tolérant, encore moins quand on parle d'un loisir...

Ma demande est simplement plus de clarté. Pas dans le moi je ni dans le tout de suite je veux savoir si je serai remboursé.
La comm' est alambiquée et complètement obscure. Pour quelqu'un qui vient de loin c'est une remise en cause pas que de l'inscription mais également de toute une organisation. Il est simplement légitime de demander une explication claire. Leur position, si elle tient la route, il n' y a aucune raison de la critiquer ensuite. C'est cela que j'attends, rien d'autre : de la clarté.
Pour le reste et vu les circonstances, je sais trop que nous avançons tous à tâtons et qu'il est bien difficile de savoir comment sera l'après. Il n'y a qu'à voir au plus haut sommet de l'Etat : communication ce jour 16h pour un dé confinement national le 11.
Ca doit jouer aussi pour les associations cette visibilité nulle, c'est sûr.
J espère que ça modère un peu mes propos très durs plus haut :wink:

Messagepar grostoto28 » sa fiche K
» 07 Mai 2020, 14:14

je pense que l'organisation est en télétravail, donc comme partout, cela prend du retard.
pour peu que les bénévoles et employés soient un peu âgé, cela ne facilite pas l'approche télétravail.

laissons le temps au temps, j'ai compris que tu avais un pb avec ultramarin, je ne sais pas pourquoi.
personnellement, la com n'est ni mieux ni pire qu'ailleurs, il ne sert à rien de communiquer pour ne rien dire au final.
je préfère grandement attendre et avoir des infos intéressantes.

sur le principe de tout façon, je sais que quand je m'inscrit à une course, si elle est annulée ou si je n'y vais pas, je m'assois sur mon pognon.
Alors tant mieux si ce n'est pas le cas, et tant pis si c'est le cas.

Messagepar Guillaume29 » sa fiche K
» 07 Mai 2020, 14:47

Jean-Phi a écrit:
Guillaume29 a écrit:Et je vous trouve (très) dur avec l'organisation, notamment Jean-Phi.

Oui je reconnais que je suis dur mais spécifiquement dans ce cas et ce parce que je pense que cette organisation a les moyens de répondre différemment des petites structures. Mais peut être me trompe-je ?
EN effet, diverses associations ont su prendre leurs responsabilités, je pense à des organisations assez importantes et d'autres moins que je connais bien et qui accusent un déficit très important. Ici ça tergiverse et donne un sentiment de naviguer à vue, non pas sur la situation actuelle mais naviguer à vue sur la gestion interne tout court (cf les dissensions internes qu'ils vivent).
Guillaume29 a écrit:Comme il a été dit, l'organisation a des salariés, qui sont en chômage partiel. Donc qui ne travaillent pas. Autant de forces vives en moins pour bien faire les choses.

Au chômage partiel c'est l'état qui paie à hauteur de 70% du salaire brut. Et à ma connaisance ce sont des frais en moins d'autant que l'association a également droit (je crois) à des aides en plus dans la situation actuelle comme tout employeur.
Guillaume29 a écrit:Mais visiblement, ce n'est plus possible pour quiconque d'être patient, bienveillant et tolérant, encore moins quand on parle d'un loisir...

Ma demande est simplement plus de clarté. Pas dans le moi je ni dans le tout de suite je veux savoir si je serai remboursé.
La comm' est alambiquée et complètement obscure. Pour quelqu'un qui vient de loin c'est une remise en cause pas que de l'inscription mais également de toute une organisation. Il est simplement légitime de demander une explication claire. Leur position, si elle tient la route, il n' y a aucune raison de la critiquer ensuite. C'est cela que j'attends, rien d'autre : de la clarté.
Pour le reste et vu les circonstances, je sais trop que nous avançons tous à tâtons et qu'il est bien difficile de savoir comment sera l'après. Il n'y a qu'à voir au plus haut sommet de l'Etat : communication ce jour 16h pour un dé confinement national le 11.
Ca doit jouer aussi pour les associations cette visibilité nulle, c'est sûr.
J espère que ça modère un peu mes propos très durs plus haut :wink:

complètement, et je trouve que ce ton, et les concessions, qui vont avec, sont beaucoup plus raisonnables, vu les circonstances, que les messages que tu as envoyé à l'orga.

rien à voir, mais mon épouse travaille dans la distri spécialisée. Son magasin a rouvert cette semaine, avec énormément de restrictions, de choses faites différemment que par le passé, ce qui est bien logique.
Certains ne le comprennent visiblement pas: l'exigence est extrêmement élevée de la part des clients, les reproches fusent dans tous les sens, alors qu'objectivement, les décisions mises en place font plutôt preuve de bon sens...

Chacun va devoir augmenter son niveau de tolérance me semble-t-il, à tous les niveaux!

Messagepar breizhrunner22300 » sa fiche K
» 12 Mai 2020, 09:22

Refusé pour la ccc et le trail de belle ile en mer en 2020, je me suis donc ré-inscrits pour le 177km!
L'ayant terminé en 34h30 l'année dernière, j'étais plutôt content d'y retourner !
L'édition annulée, je suis déçu si jamais je n'ai pas de remboursement total.
Étant également inscrit au B.U.T (Bretagne Ultra Trail), j'ai été remboursé en totalité !
Et à ma grande surprise j'ai été pris au tirage au sort pour la diagonale des fous !!!!
J'espère donc avoir un remboursement total, vu les dépenses à venir pour acheter billets d'avions/hôtels...

Messagepar VianneyM » sa fiche K
» 12 Mai 2020, 12:33

S'il y a un remboursement partiel, je n'ai pas d'idiée du pourcentage qui sera décidé. Mais s'il était par exemple de 70%, tu récupèreras un peu plus de 70 euros. C'est toujours ça de pris, mais ce n'est pas grand chose sur un budget Diagonale :?

Pour ma part, au delà de ces quelques dizaines d'euros, j'en fais surtout une affaire de principe et je suis en grande partie dans la lignée des propos de Jean-Phi. Je n'ai pas le sentiment de me comporter comme un vilain consommateur capricieux et client-roi à l'égard de l'ultra marin. Autant je serai plein de bienveillance à l'égard d'une petite structure qui fait de son mieux avec les moyens du bord et en ayant bien conscience de tout l'investissement et la responsabilité que représente l'organisation d'une course. Autant j'ai plus de mal avec une organisation rodée comme celle de l'ultra marin, qui n'en est pas à sa première édition, qui revendique des salariés, etc.

Depuis mon inscription, je n'ai reçu en tout et pour tout que deux mails, dans les jours qui ont suivi. L'un pour me confirmer mon paiement et l'autre la prise en compte de mon certificat médical. Depuis, plus rien, silence radio. Les informations, il a fallu que j'aille les chercher dans les "Actualités" du site. Et quelles informations... Un cas d'école de tout ce qu'il ne faut pas faire en matière de communication : parler pour ne rien dire, faire le mort, créer la confusion, le doute... Quand la plupart des autres courses ont réussi à prendre des dispositions rapidement. Et à défaut, il suffisait de temporiser avec des éléments audibles : on doit discuter avec nos prestataires des modalités d'annulation des prestations, on attend un retour de nos assurances, etc... pour faire un bilan financier et vous proposer la ou les meilleures solutions possibles. Nous serons en mesure de vous apporter des éléments précis au plus tard le... Ou quel que chose du genre.

A ce stade, tout ce que l'on peut deviner, c'est qu'entre annulation et report on tourne autour du pot parce que ce n'est pas le même enjeu. Et que dans les deux scénarios, il y a au moins un point commun, le remboursement partiel. D'ici 4 ou 5 messages alambiqués, et je ne sais combien de semaines, on y verra plus clair ou encore plus trouble ?...

Messagepar Jean-Phi » sa fiche K
» 12 Mai 2020, 13:38

VianneyM a écrit:Pour ma part, au delà de ces quelques dizaines d'euros, j'en fais surtout une affaire de principe

+1 avec VianneyM.
Au passage, mon commentaire sur le site n'a pas été validé. Je peux comprendre car j'étais assez virulent mais quand on estime que l'on est clair, on se permet de répondre aux gens. Ici l'orga ne propose rien. Au passage, la 6000D a acté le remboursement de tous les participants. Ce n'est pas une petite course. Le marathon du Mont Blanc a clairement annulé la course. Là encore ce n'est pas une petite organisation.
Je déplore cette communication qui laisse penser que les coureurs seront les dindons de la farce. Si l'objectif est de rassurer c'est loupé.
Ne pas oublier que si l'on n'est pas résident breton, c'est aussi un sacré investissement selon les moyens dont on dispose et que savoir ce que l'on doit mettre en place (ou pas) pour la suite, une demande somme toute justifiée.
Je pense faire mon deuil de tout ou partie (plutôt partie à ce que je comprends) de l'inscription mais à tout le moins un peu de comm' dans le sens du poil (si j'ose m'exprimer ainsi), ce serai quand même plus sympa que de nous faire sentir uniquement consommateurs de la course. :|

Messagepar doudouX » sa fiche K
» 12 Mai 2020, 14:43

Ceci dit les difficultés de communication de l'ultra marin ne sont pas non plus une nouveauté.
Il y a deux ans, les polémiques suscitées par la chaleur et les problèmes de dispo de l'eau ainsi que pour le passage dans la mer à un endroit pleins de rochers n'avaient pas mis en valeur les talents de communicant de l'équipe.
Moi, si on me propose des facilités pour l'an prochain, je prends. Mais ce n'est que mon avis propre.

Messagepar nicosam » sa fiche K
» 26 Mai 2020, 18:51

personne n'a eu d'infos?

j'ai toujours rien vu passer, je suis plutôt concilient mais là çà deviens un peu abusé même pour moi :?:

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Raid du Golfe du Morbihan - 87 km 2020 - Vannes
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